Politique de confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
🛡️ Votre confidentialité est notre priorité
Eco-Habitat Bretagne s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement des données
Responsable : Eco-Habitat Bretagne
Adresse : Cesson-Sévigné, Bretagne, France
Email : contact@eco-habitat-bretagne.fr
Téléphone : 06 89 23 57 13
2. Données personnelles collectées
📝 Données collectées via les formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Type de projet de rénovation
- Message et détails du projet
🍪 Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic
- Cookies techniques et analytiques
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter vos demandes : Répondre à vos demandes de devis et d'informations
- Vous contacter : Vous recontacter dans le cadre de votre projet
- Améliorer nos services : Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
- Respecter nos obligations légales : Conservation des données comptables
- Marketing (avec votre consentement) : Vous envoyer des informations sur nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : Pour les communications marketing
- L'exécution d'un contrat : Pour traiter vos demandes de devis
- L'intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser le trafic
- Les obligations légales : Pour la conservation comptable
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données contractuelles : 10 ans (obligation légale)
- Données analytiques : 25 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@eco-habitat-bretagne.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde régulière des données
- Mise à jour de sécurité régulière
- Formation du personnel à la protection des données
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies analytiques : Mesure d'audience (Google Analytics)
- Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via un avis sur notre site web.
Dernière mise à jour : 25 mai 2025
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Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.